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2020年-2024年活跃的志愿队伍: 353 支, 活跃的志愿者人数: 11523人,
首都职工志愿服务运行中心
2023-12-22  

首都职工志愿服务运行中心是北京市总工会从事职工志愿服务工作的运行机构。运行中心以广泛动员为前提,以队伍建设为基础,以活动开展为抓手,以信息平台为依托,以项目发布为引领,以机制建设为保障,努力推动全市推进职工志愿服务的常态化、制度化、网络化、系统化。自2015年至今,形成了工会组织广泛发动、基层队伍积极响应、队伍体系分类完整、活动项目丰富走心、工作平台便捷好用、服务效果职工满意的工作特色,初步打造出了具有时代特征、首都特色、工会特点、职工特质的志愿服务体系。

一、搭建工作体系,阵地建设系统化

首都职工志愿服务运行中心依托北京市总工会三级服务体系,以“身边的志愿”为服务理念践行志愿精神。在全市工会搭建了分层分类的职工志愿服务队伍体系和管理服务体系,在各级工会组织的共同推进下,形成了16区和北京市经济技术开发区、8个产业工会、部分高校、集团公司工会“纵横联合”的志愿服务组织架构,填补了北京市职工志愿服务队伍在全市志愿服务领域的空白。截止2022年10月,全市实名注册职工志愿者近55万名、志愿服务队伍5500余支、职工志愿服务特色项目数百项、职工志愿服务岗910家,累计服务首都职工超过4.5亿人次。

二、打造品牌项目,服务活动常态化

本着服务大局、服务社会、服务职工的工作理念,几年来,持续推动了一系列暖心志愿服务项目。“暖心伴考”项目在每年中高考期间为考生家长和服务考生的一线职工提供多种服务,几年来累计服务时长达10万小时,参与服务人数约为3000人次,服务职工超过50万人次。疫情防控职工志愿服务项目通过工会组织发动,全市职工志愿者相应,开展核酸检测、流调统计、物资转运、助力企业复工达产等服务,服务首都职工超过4.2亿人次。助力2022北京冬奥建设项目通过三大助力主题行动将服务资源送到一线职工身边,印制冬奥手册,开设向上线下课堂渲染迎冬奥氛围。助力北京城市副中心建设项目中,市级职工志愿服务总队集结全市志愿资源,将职工志愿服务“大篷车”开进北京城市副中心,为一线职工送服务。“千企万人”项目倡导志愿者在企业内部宣传安全生产法规政策,提出合理化建议,发挥“宣讲员”作用,面向社会可以举报安全生产违法行为,为监管执法提供可靠线索,发挥“情报员”作用。“新愿同行”助力新就业形态劳动者和户外劳动者项目采用创新方式,通过志愿服务“大篷车”、服务现场观摩等方式让快递小哥、外卖骑手、网约车司机及户外劳动者感受到工会组织的温暖。生活垃圾分类项目在全市职工志愿服务队伍和职工志愿者范围内开设了垃圾分类线上直播课堂,实施微视频随手拍志愿服务行动,征集作品近千个,动员全市职工970万人次参与生活垃圾分类服务。

三、完善信息平台,工作推进制度化

运行中心设计了首都职工志愿服务APP、首都职工志愿服务网、职工志愿服务后台审核管理系统和首都职工志愿服务微信公众号,为各级工会组织开展工作搭建了便捷实用的服务平台,首都职工志愿APP层被全国总工会和中央网信办评为“全国最具影响力工会新媒体”。撰写并完善了首都职工志愿服务工作意见、职工志愿服务队伍管理办法等一系列文件,每年评选确认骨干职工志愿者,并为其上人身意外保险,定期举办职工志愿服务交流活动和志愿者之家活动,从制度层面保障了广大职工志愿者在参与志愿服务中的权益。

四、深入理论研究,亮点特色多元化

几年来,运行中心持续开展理论研究项目,广泛调研基层职工志愿服务组织和职工志愿者,定期与兄弟省市工会组织职工志愿服务组织交流,设计、撰写了《从星星点点到点点滴滴——首都职工志愿服务工作纪实》,利用平面、纸媒和新媒体持续对职工志愿服务工作进行宣传报道,报道痕迹涉及人民日报、工人日报、北京日报、北京广播电视台、劳动午报等主流媒体,在首都广大职工中树立了良好服务形象,彰显了工会组织在利用自身组织和行业优势,在构建北京和谐宜居之都中的重要作用。

 

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